L’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (Arera), attraverso il comunicato dell’8 febbraio 2021, ha avviato la raccolta dati relativa alla qualità contrattuale del servizio idrico integrato per il periodo compreso tra 1° gennaio 2020 ed il 31 dicembre 2020, rivolta sia a gestori idrici che ad Enti di governo dell’Ambito (Ega). L’invio, che come precisato si potrà effettuare solo ed esclusivamente online, dovrà concludersi per i gestori entro il 15 marzo 2021 (I fase della raccolta) e per gli Ega entro il 26 aprile 2021 (II fase della raccolta). Gli EGA potranno visualizzare i dati forniti dai gestori successivamente all’invio definitivo effettuato dai gestori stessi e in ogni caso a partire dal 16 marzo 2021, dopo la chiusura della prima fase. Nel caso l’Ega ritenga che i dati forniti dal gestore siano da rettificare o integrare, dovrà attivarsi perché il gestore stesso formuli tempestivamente richiesta di riapertura della compilazione in modalità “Rettifica”. L’autorità informa, che sarà possibile anche trasmettere i dati relativi all’erogazione degli indennizzi automatici previsti nei casi di cui all’articolo 10 della regolazione della morosità nel servizio idrico integrato (Remsi).

DI SEGUITO IL LINK PER APPROFONDIMENTO ED ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DEL MODULO
https://www.arera.it/it/comunicati/21/210208.htm#