Il 16 luglio l’ARERA ha approvato la Delibera 311/2019/R/idr, con la quale definisce procedure e tempistiche standard, valide quindi, per tutto il territorio nazionale relativamente alla morosità nel settore idrico. La nuova regolamentazione sarà applicata in caso di mancati pagamenti da parte degli utenti domestici o condominiali dal 1° gennaio 2020.
Il provvedimento, come sintetizza la scheda tecnica dell’Autorità, prevede:
•  di non far ricadere sulla totalità degli utenti l’onere complessivo della morosità
•  individua gli elementi di garanzia del quantitativo minimo vitale per gli utenti domestici residenti anche se morosi
•  favorisce il corretto esercizio degli strumenti di gestione del credito da parte del gestore del servizio
•  assicura all’utente finale l’adeguatezza, trasparenza dell’informazione in caso di azioni messe in atto dai gestori del servizio a tutela del
recupero del proprio credito oltre che delle modalità di svolgimento delle stesse.

Sono ribadite infine le due categorie di utenti non disalimentabili, già indicati nel documento di consulta pubblicato nel mese di maggio.

Fonte documenti:

sito ARERA

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