LE SOLUZIONI PER IL TUO BUSINESS
MICROSOFT DYNAMICS BUSINESS CENTRAL
La soluzione a supporto delle decisioni aziendali
Con Microsoft Dynamics Business Central puoi presidiare tutti i tuoi processi aziendali e gestire gli indicatori delle performance aziendali in un unico sistema senza dover fare costose integrazioni divenendo un supporto efficace alle tue decisioni.
LE PRINCIPALI FUNZIONALITÁ
La navigabilità del dato, definisce una delle principali caratteristiche del prodotto indispensabile nella gestione contabile. Nav fornisce molteplici funzioni per consentire, l’amministrazione contabile, finanziaria ed il controllo di gestione. L’adattamento alle modalità operative tipiche degli operatori italiani, come la gestione delle competenze e cespiti è gestita con l’addon EASYGO 4NAV sviluppato ad hoc per seguire queste dinamiche.
I principali processi nella sfera delle operations coinvolgono i settori degli acquisti, della produzione e della logistica e si distinguono fortemente in base al tipo di settore industriale: Dynamics BC è una piattaforma che si adatta bene a molti di questi ambiti grazie a molteplici App, con cui è possibile realizzare verticalizzazioni per migliorare l’efficacia produttiva.Nella sezione prodotti e industries le nostre soluzioni ed app
MICROSOFT DYNAMICS CRM
Presidio dell’informazione sul cliente
Microsoft Dynamics CRM e le nostre competenze, ti permettono di gestire l’esperienza utente cioè la percezione che i clienti hanno della tua azienda consolidando rapporti business continuativi.
LE PRINCIPALI FUNZIONALITÁ
E-Commerce, Offerte, ordini, appuntamenti, scadenze sono solo alcune delle funzionalità che offre Dynamics CRM per la gestione della forza vendita. Dotato di un connettore personalizzabile, può scambiare i dati praticamente con qualsiasi strumento per consentire alla direzione commerciale di verificare l’efficacia della lead generation e le performance del reparto commerciale.
È sicuramente una delle funzionalità più interessanti. Oltre a gestire campagne nella modalità classica è in grado di presidiare la Social Awareness per capire il “cosa si dice di noi”. Attraverso questi due strumenti è possibile gestire campagne multicanale (email, sms, web, telefono) ad hoc su target specifici massimizzando l’efficacia della lead generation.
Partendo dal paradigma che la soddisfazione del cliente e la sua fidelizzazione è influenzata dalla rapidità e precisione del team di post vendita, Dynamics CRM permette di verificare tutte le informazioni del cliente(contratti, materiale spedito, precedenti chiamate) per fornire per fornire l’adeguata assistenza.
